Home

Cold-Calls

Montag, 9. Juli 2007 | Autor: Lars

Ich wollte eigentlich schon Freitag darüber schreiben, aber bisher keine Zeit dazu gefunden.

Kurze Vorgeschichte:

Seit dem 3.5.2007 hat die T-Com ihre Preise für die Call&Surf-Pakete gesenkt. Mit dem neuem Preis des Comfort-Tarifes lohnte sich für mich eine Umstellung darauf. Also hab ich am 5.5.2007 die Bestellhotline angerufen und meinen Tarif umstellen lassen. Umgeschaltet wurde dieser zum 7.5.2007. Bei der bestellung wurde ich extra gefragt ob ich an Anrufen interessiert sein wenn es denn Tarifänderungen ect. gibt. Dies verneinte ich. Ich finde mich selbst noch dazu in der Lage ab und an mal im Internet die Preise zu vergleichen oder nach neuen Tarifen zu gucken.

Lange passierte nichts bis zum letztem Montag dem 2.7.2007. Völlig unerwartet klingelt abends kurz vor der Primetime das Telefon. Drauf geguckt, unbekannte Nummer. Aha, das kann ja nur irgendein Callcenter sein. Ich dran gegangen wie immer und es war tatsächlich ein Callcenter. Aber, oh Wunder, es war ein externer Dienstleister der T-Com. Sie wollten mir die neuen Call&Surf-Pakete schmackhaft machen. Bei mir sinnlos, da ich diesen Tarfif schon hab. Das hab ich der Dame am Telefon auch freundlich mitgeteilt. Kann ja sein das dieser Dienstleister nur noch keinen aktuellen Datensatz von mir hat. Die Dame am anderem Ende der Leitung teilte mir noch mit das sie die Daten aktualisiert hat und das somit nicht mehr vorkommt. Gespräch war damit auf beiden Seiten freundlich beendet.

Ok, weiter gehts:

Mittwoch der 4.7.2007. Also genau 2 Tage später kurz vor der Primetime. Anruf wie zwei Tage vorher schon. Wurde mein Datensatz wohl doch nicht aktualisiert. Ich zwar immer noch freundlich aber schon etwas agressiver meine Meinung mitgeteilt. Ergebnis war dann das einfach aufgelegt wurde.

Ich hoffe es ist jetzt Ruhe dachte ich an diesem Abend, aber weit gefehlt. Es war genau bis Freitag Ruhe. Selber Anruf vom selbem Dienstleister. Diesmal war ich nicht mehr freundlich und hab keine 5 Sekunden später aufgelegt.

Sowas nenne ich schon dreiste Cold-Calls. Direkt im Anschluss hab ich erstmal die T-Kom angerufen und eine Beschwerde abgegeben. Bisher ist Ruhe. Aber mal abwarten was heute kurz vor der Primetime passiert.

Thema: Aus der Gegend | Ein Kommentar

Jetztde wir habene Weltverbot

Dienstag, 3. Juli 2007 | Autor: Lars

Naja, noch nicht ganz, aber ich glaube das wird noch was mit dem Weltverbot.

Worüber ich schreibe? Mal wieder über den Querulanten “Knöllchen-Horst”. Ich berichtete ja schon zweimal über ihn. Und zwar hier und hier.

Nun, was gibts neues? Ein wenig. Nach Hausverboten in diversen Kaffees der Innenstadt, besonders im Umkreis des Marktplatzes in Osterode hat der Herr Nilges sein “Einsatzgebiet” auf die Randbezirke von Osterode verlegt. Zum Beispiel in das Parkdeck des Örtlichen “Kaufland”.

Was tat er da?

Laut diverser Aussagen PKWs kontrollieren nach abgelaufenem TÜV und AU. Nach Aussage des Herrn Nilges hat er dies nicht getan. Er kontrollierte nur ein Unrechtmäßiges parken auf den Behindertenparkplätzen. Naja, ist jetzt ja auch egal da er auf dem Gelände des “Kaufland” auch Hausverbot hat.

Der Spaß geht weiter und ich werde weiter berichten.

PS: Wenn jemand Beweise hat für das was er nicht getan haben will, immer her damit. Ich veröffentliche das gerne. Natürlich anonymisiert. Also z.B. ein Bußgeldbescheid wegen abgelaufenem TÜV mit Zeugen Nilges.

Danke fürs lesen

Thema: Aus der Gegend, Knöllchen-Horst | 3 Kommentare